Nyttige tips

Hvordan registrere en gjest i innenriksdepartementet: instruksjoner for hotellet

Pin
Send
Share
Send
Send


Mens han er på forretningsreiser, reiser, lange forretningsreiser, må en person bestemme sitt oppholdssted i en annen by og motta midlertidig registrering for ønsket oppholdsperiode.

Lov om bostedsregistrering

I henhold til artikkel 2 i lov nr. 5242-I "Om borgernes rett fra Russland til ... "Oppholdssted" vil være:

  • hotell
  • sanatorium institusjon
  • fritidshus
  • motell,
  • internat
  • hostel,
  • hostel,
  • etablering av straffesystemet,
  • medisinsk sykehus
  • andre boliglokaler, hvilken person har rett til å angi som et oppholdssted.

Basert på artikkel 5 i samme lov, antas det at registreringen av borgere i Den russiske føderasjonen på oppholdsstedet bør gjøres senest 90 kalenderdager, regnet fra det øyeblikket den nyankomne borgeren ble bosatt i rommet for videre opphold.

Hvordan er innsjekking på hotellet

Loven sier at borgere fra Den russiske føderasjonen som bor på gjesterom, må være registrert på stedet for midlertidig opphold. Alle gjester uten unntak er underlagt registreringsprosedyren, både russiske statsborgere og utlendinger. Reglene for forlik bestemmes ved resolusjon nr. 713. av Russlands regjering.

Generelle regler for hotellregistrering:

  1. Gjester som ankommer hotellet (hotell, rastehus, campingplass, vandrerhjem) sender personlig inn dokumenter som beviser deres identitet. Fraværende oppgjør kan ikke være.
  2. Fyll ut gjesteskjemaet for hånd (2 eksemplarer).

Noen kopier av spørreskjemaet som er markert som administrator på vakt, forblir i kortfilen til de som bor på hotellet, og etter borgerens omvei blir de overført til arkivet for lagring i 1 år. Andre eksemplarer av gjestefylte papirer blir sendt til enheter i FMS i Russland innen den neste dagen. Ansvarlige for rettidig og obligatorisk registrering av gjester er hotellfunksjonærer oppnevnt av direktoratet.

Hvis du sjekker inn på et gjesterom uten ovennevnte dokumenter (pass) og blir uten å registrere deg, og fylle ut et spørreskjema, blir en borger bøtelagt fra 2000 rubler til 3000 rubler.

For ikke å overholde registreringsreglene på oppholdsstedet på hotellet (hotellet), har tjenestemenn også administrativt ansvar og er pålagt en bot på 2000 til 2500 tusen rubler. og kan til og med miste hotellvirksomhetslisensen. Derfor må administratorer nødvendigvis kreve identifikasjonsdokumenter.

Hvem kan nekte å bosette seg på hotell i Russland

For borgere i Den russiske føderasjonen er reglene for bosetting og hotellregistrering forent, noe som gir hjemmel til et hotell å nekte å sjekke inn til en gjest hvis:

  • et utenlandsk pass blir presentert for innsjekking, i henhold til at hotellet i henhold til kontrakten for levering av tjenester ikke har rett til å sjekke inn,
  • i stedet for et sivilt internt pass, har en førerkort, militær, offisiell eller annet legitimasjonskort blitt presentert
  • en fotokopi av passet blir presentert,
  • barn som har kommet med deg, har ikke fødselsattester,
  • et dyr beveger seg på et hotellrom uten veterinærdokumenter,
  • den utenlandske statsborgeren ga ikke hotelladministratoren et sivilt pass med visum, et migrasjonskort og et registreringsdokument med FMS.

I tilfelle brudd på reglene ovenfor, kan hotelladministrasjonen kaste gjester fra sine rom uten refusjon for ikke-levde dager, uten forhåndsrapport for hotellovernatting (hvis rapporteringsdokumenter er nødvendig).

Legg igjen spørsmålene dine i skjemaet nedenfor - vi vil svare deg umiddelbart!

Bosetter og registrerer en russer

For å bosette seg på et hotell, må en russisk oppgi et av dokumentene: pass til en statsborger i Russland, fødselsattest (inntil 14 år gammel), utenlandsk pass eller pass til en statsborger i Sovjetunionen (gyldig).

Hotellet har ikke rett til å inngå en avtale og imøtekomme gjesten på et fører- eller offisielt ID-kort, student- eller student-ID-kort, eller noe dokument med et fotografi (avsnitt 19 i dekret fra den russiske føderasjonens regjering av 09.10.2015 nr. 1085).

Dessuten, utelukkende på grunnlag av disse fire dokumentene, kan hotellet sette russiske statsborgere på registrering (for mer informasjon, se avsnitt 5 i dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjon av 17. juli 1995 nr. 713 med endring 25. mai 2017).

For å registrere en russisk gjest, er det nødvendig å fylle ut skjemaet 5, som er godkjent av Order of the FMS of Russia datert 11.09.2012 nr. 288 (som endret 01/19/2015, med endringer 02/09/2018). Hvis du jobber "på papir", må spørreskjemaet fylles ut i to eksemplarer, det ene eksemplaret skal tas til innenriksdepartementet på dagtid, og det andre bør holdes hjemme i et år. Du kan også "kommunisere" med innenriksdepartementet i elektronisk format. Hvis du kobler til Kontur.Hotel-tjenesten, vil du sende skjema 5 til innenriksdepartementet elektronisk via Internett - til et passende tidspunkt, uten køer og transportkostnader. Skjemaet vil også bli lagret på serveren, og du kan når som helst skrive ut det eller laste opp gjestedataene i Excel-format til en datamaskin. Når all informasjonen om gjestene blir presentert visuelt for deg, kan du enkelt analysere deltakelsen på hotellet i henhold til forskjellige parametere: hvem er dine gjester, fra hvilket land eller by de ankommer, på hvilke timer. Og som et resultat, gjør levekårene så komfortable som mulig for hovedgjestene dine, endre timen for ankomst eller avreise, innføring av spesielle tjenester osv.

Utarbeidelse av skjema 5 i tjenesten Kontur

Unntak ved registrering av statsborgere i Russland

I samsvar med art. 5 i Russlands føderasjons lov datert 06.06.1993 nr. 5242-1, kan et hotell ikke registrere en russisk statsborger hvis han er registrert på bostedsstedet eller på oppholdsstedet i et boligbygg som ligger i samme emne av den russiske føderasjonen som hotellet. For eksempel trenger ikke et hotell i Samara være registrert hos innenriksdepartementet til innbyggere i Togliatti eller Syzran, fordi alle byer tilhører Samara-regionen. Men hvis en russisk statsborger med en "lokal registrering" bor på et hotell i mer enn 90 dager, må han være registrert.

Oppgjør og registrering av en utlending

Hvis gjesten din er en utlending, må han være registrert i løpet av arbeidsdagen etter ankomstdagen. Og det har ikke noe å si om den utenlandske gjesten allerede har en registrering et annet sted eller ikke. Følgende dokumenter kreves for innsjekking og registrering:

  • gyldig pass til en utenlandsk statsborger (unntaksvis kan det være et annet dokument),
  • migrasjonskort (noen ganger mangler),
  • visum (heller ikke alltid tilgjengelig, da det kan være en avtale om visumfri reise),
  • tilleggsdokumenter.

Ikke glem at en utlending må avregistreres til kl 12 dagen etter dagen etter avreisedagen. Når tiden til å sette og avregistrere er så begrenset, er det fornuftig å bytte til elektronisk dokumenthåndtering med innenriksdepartementet. I dette tilfellet risikerer du ikke å bli forsinket og få bot, for med hjelp av Kontur.Hotel går de ferdige varslene øyeblikkelig til avdelingen via Internett.

I tillegg trenger du ikke å oppgi den samme informasjonen om gjesten to ganger: på tidspunktet for plasseringen og videre når du utarbeider rapporten for innenriksdepartementet. Selve hotellet vil fylle ut varselet med nødvendige data som du skrev inn tjenesten tidligere.

Registrer gjester direkte fra sjakken ved å bruke Kontur-tjenesten.

La oss undersøke dokumentene til en utenlandsk gjest nærmere

Oftest kommer utlendinger med utenlandsk pass. Men borgere i noen land, for eksempel Ukraina, Kasakhstan, kan komme til Russland med et internt pass (kort). Det avhenger av den gjensidige reiseavtalen som Russland inngår med hvert land, og som lister opp alle typer dokumenter som borgere i de to landene kan reise på.

En utlending kan også bo på hotell uten pass, men med et midlertidig asylbevis eller flyktningbevis. Passet hans er lagret i innenriksdepartementet, og i hans hender forblir et dokument utstedt av innenriksdepartementet.

Det er mennesker som ikke har statsborgerskap i det hele tatt - de såkalte statsløse personene (LBG). De vil ha på hånden en tillatelse for midlertidig opphold i LBG eller en oppholdstillatelse for LBG - og disse dokumentene beviser deres identitet.

Dette er det andre dokumentet som kreves for migreringsregistrering. Midlertidig opphold utenlandske statsborgere må ha et migrasjonskort. Det er imidlertid unntak.

I samsvar med avtalen om gjensidige turer kan de uten migrasjonskort komme til Russland:

  • statsoverhoder
  • medlemmer av regjeringsdelegasjoner,
  • medlemmer av komiteer, internasjonale organisasjoner,
  • diplomater,
  • mannskaper på fly og tog.

Og selv uten migrasjon kan borgere i Armenia, Kasakhstan og Kirgisistan komme i opptil 30 dager med utenlandsk pass.

Innbyggere i Hviterussland mottar ikke migrasjon i det hele tatt.

Utlendinger med status som midlertidige innbyggere og fastboende i Den russiske føderasjon, det vil si med en midlertidig oppholdstillatelse (RVP) og en oppholdstillatelse (oppholdstillatelse), er ikke pålagt å beholde og presentere et migrasjonskort.

I tillegg er det avtaler om grenseområder og kortsiktige turer til innbyggere som bor nær grensen. Disse personene kan også komme til Russland uten migrasjonskort, men bare i grenseregionen.

La oss nå ta tak i visum. Uten visum i noen periode kan utlendinger fra Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Kasakhstan, Kirgisistan, Moldova, Ukraina, Tadsjikistan og Usbekistan komme til Russland. Alle andre land har visuminngang. Men Russland inngår avtaler med forskjellige land om kortvarig visumfri reise. Det vil si at en utlending kan komme til Russland uten visum, for eksempel i tre måneder, og i en lengre periode vil han trenge visum. Informasjon om avtaler og kortvarige visumfrie turer finner du på Utenriksdepartementets nettsted.

Erstatter et visittkort fra APEC. Hvis en gjest ankommer hotellet ditt med et kort med "RUS" -merke på ryggen, kan du søke om det med en migrasjonsregistrering uten visum, men husk å legge ved en kopi av dette kortet til dokumentene.

Utlendinger vil også kunne komme til FIFA verdensmesterskap i 2018 uten visum på en fans pass. Dette dokumentet erstatter et visum fra 06/04/2018 til 25/25/2018.

Hvordan forhindre bøter

Rettidig og riktig registrering av gjester på hotellet, vil du unngå imponerende sanksjoner. For feil ved registrering av en utlending har en juridisk enhet en bot på opptil 500 tusen rubler (artikkel 18.9, del 4 av koden for administrative lovbrudd). For brudd ved registrering av en russer, opptil 750 tusen rubler, for Moskva og St. Petersburg varierer beløpet fra 300 til 800 tusen rubler (artikkel 19.15.1 og 19.15.2 i kodeks for administrative lovbrudd).

For å følge reglene for registrering og migreringsregnskap uten feil, ta Contour.Hotel-tjenesten som assistenter. Det er lett å danne de nødvendige dokumentene med ham for innenriksdepartementet og sende dem i tide. Varsler om utenlandske statsborgers ankomst og skjema 5 for borgere i Den russiske føderasjonen sendes over Internett på noen få sekunder, og hotellansatte trenger ikke å besøke avdelingene i avdelingen.

Kontur.Hotellet er alt det et moderne hotell trenger. Behandle antall rom, motta reservasjoner via Internett og rapportere til innenriksdepartementet i ett vindu.

Hotellinnsjekking

Som regel begynner innsjekking på hotellet med en romreservasjon. Noen kunder bestiller et rom på telefon, og noen gjør det online på hotellets nettsted. I tilbakemeldingsskjemaet viser gjesten romkategorien av interesse, dato for ankomst og avreise, hans personlige data og annen informasjon som hotellet ber om. Når en klient ankommer hotellet, jobber administratoren med ham i henhold til følgende algoritme:

  1. Sjekk romreservasjonen. Administratoren åpner en database på datamaskinen for å sjekke om det er reservasjoner i navnet til denne personen.
  2. Så snart faktumet med bestillingen er bekreftet, ber administratoren klienten om et pass og registrerer alle dataene: fullt navn, serie og nummer på dokumentet, permanent opphold og registrering. Hvis det er et barn, ber den ansatte om fødselsattest for å registrere alle detaljer om den mindreårige gjesten.
  3. Fyll ut dokumentene. Den ansatte gir et skjema til klienten, der du trenger å spesifisere personopplysninger, romnummer, ankomstdato og avreise.
  4. Sjekk inn på rommet. Så snart alle formaliteter er avgjort, gir administratoren gjestene nøklene og inviterer dem til å gå til rommet. Hvis hotellets resepsjonist jobber, hjelper han klienten med bagasje og ledsager ham til rommet.
  5. Når han forlater rommet, returnerer gjesten nøklene til resepsjonen, og klienten får utstedt rapporteringsdokumenter om oppholdet på hotellet.

Når du sjekker inn gjester, er det viktig for hotellpersonalet ikke bare å holde orden, men også være høflige og hjelpsomme med kundene. Spesielt trent personale smiler alltid til gjesten, svarer på alle spørsmål på en tilgjengelig måte, hjelper deg med å komme inn i rommet og løser eventuelle problemer som oppstår.

Se videoen: Comprehensive Immigration Reform in the United States 2013 (Desember 2022).

Pin
Send
Share
Send
Send