Nyttige tips

Å overvinne frykten for konfrontasjon

Pin
Send
Share
Send
Send


Vårt erfarne team av redaktører og forskere bidro til denne artikkelen og testet den for nøyaktighet og fullstendighet.

Antall kilder som brukes i denne artikkelen er 24. Du finner en liste over dem nederst på siden.

WikiHow content management team overvåker arbeidet til redaktører nøye for å sikre at hver artikkel oppfyller høye kvalitetsstandarder.

Så mye som vi ønsker å unngå dette, oppstår det problemer av og til. De kan oppstå mellom venner, slektninger, samarbeidspartnere, arbeidskolleger og til og med klienter og ansatte. Konfrontasjon er en veldig belastende tilstand, spesielt hvis følelser er på grensen. Evnen til å forbli rolig og takle konfrontasjoner vil bidra til å løse enhver potensielt stressende situasjon.

Finn ut om konfrontasjon er nødvendig

Dette er vanskelig. Oftere er det bedre å komme vekk fra konflikten eller betale den. Men det er situasjoner der det rett og slett er nødvendig å inngå konfrontasjon og ikke angre på at dette førte til konflikt.

Hvis det er et problem, må du si om det. Du har sannsynligvis visse grenser og regler som ingen kan bryte. Og hvis de blir krenket, skal det sies sløvt. Hvis naboene dine for eksempel hører på musikk høyt og gjør det hele tiden, bør du snakke om det. Men hvis dette er uvanlig for dem, er konflikten sannsynligvis overflødig.

Sett en opphetet dialog til side

Det hender også at det er bedre å la følelser slå seg til ro: “La oss utsette samtalen til kvelden?”. Begge sider vil ha tid til å roe seg ned, samle fakta og mest sannsynlig vurdere det motsatte synspunktet.

Samtalepartneren vil kanskje ikke skade deg, men siden det skjedde, må du først vurdere alt på en rolig måte.

Hold fast ved fakta med forsiktighet.

Evnen til å holde seg til fakta i konflikter kan føre til aggresjon av samtalepartneren, men når sinne hans renner ut, vil det bare være argumenter.

Å rope på en person for å kaste ut sinne er den verste strategien som er mulig. Plask ut aggresjon, idrett, meditasjon og kreativitet. I samspillet med mennesker er mer subtile tilnærminger nødvendig.

Fakta kan også fornærme. Ikke hver av oss påberoper seg skyldige i dette tilfellet, han trenger å opprettholde en følelse av verdighet (spesielt hvis konfrontasjonen er offentlig). Legg derfor til respektfulle setninger i argumentene og insister på at personen bare ikke forsto deg med en gang.

I nesten enhver konfrontasjon spiller egoet en stor rolle. Folk bryr seg ikke om de har rett eller ikke, det er viktig at de respekterer deres mening. Derfor, i konflikter, virker ikke alltid bare fakta.

Ikke bruk fornærmelser

Foruten det faktum at dette i seg selv er ydmykende for den som bruker dem, gir det også et kraftig mottrykkverktøy. Tross alt, hvis du går ned til fornærmelser, "så har du ingenting å si i det vesentlige" (selv om det ikke er slik).

Hvis sinne fremdeles kan reduseres og endres, er den forlatte fornærmelsen aldri. Det vil bli husket om ham.

Bruk pronomenet "Jeg", ikke "Du"

Vil du vite hvordan du får en person til å forsvare og knipse tilbake? Begynn setningen med ordet "Du ...". Dette får mennesker umiddelbart til å slutte å tenke og forsvare seg.

Ordet "jeg ..." gjør det mulig å gjøre konfrontasjon til en konstruktiv dialog. Dette virker som et naivt psykologisk knep, men forskjellen mellom disse ordene er enorm. Så begynn med setningene:

  • "Jeg la merke til at ..."
  • “Jeg vil snakke om ...”
  • “Jeg hørte en lyd fra rommet ditt”

La meg få vite hva problemet er.

Det er ikke nok å si at noe ikke passer deg, du må fortsatt la din samtalepartner forstå Hvorfor det passer ikke deg. Folk elsker når de får en grunn. Eller de forstår ikke hva problemet er før de blir forklart dem.

Overraskende nok oppfører til og med de mest intelligente menneskene seg som dårer. De ser eller forstår ikke tingene som er åpenbare for deg. Fortell dem om det direkte. Du må innrømme at det er enda lettere for deg å endre oppførselen din når en person navngir en bestemt grunn enn hvis han begynner med kritikk og skrik. Dette er en kompleks taktikk, og det er grunnen til at få mennesker bruker den. Å rope og fornærme er mye enklere.

Vær rolig

Når noen er sint på deg, er det alltid klart av hvilken grunn? Dette er problemet. Vi kan være sinte på andre og ikke gjøre det klart hvorfor. I denne tilstanden er sinnet fullstendig slått av.

Ro har mange fordeler. Husk situasjonen da to personer kom i konflikt foran øynene dine: samtidig ropte og stemplet føttene hans, og den andre var rolig og vennlig. Hvem sympatiserte du med mer? Det fungerer. Vi pleier å respektere rolige mennesker, fordi instinkter forteller oss: “Dette er en leder. Han vil redde oss. ”

Ro kan oppnås i tre tilfeller:

  • Advarsel ham (lag på forhånd).
  • Bekjemp tidlig irritabilitet (hold følelser utenfor kontroll).
  • Bekjemp sinne (når følelser går ut av hånden, men sinne ikke har kommet ennå).

Den beste strategien vil selvfølgelig være den første. Men hvis det ikke fungerte, er det to måter å løse det på.

Pin
Send
Share
Send
Send